Ervaringen van klanten

De RUD Utrecht heeft de samenwerking als erg plezierig ervaren. De onderzoeksopzet sloot goed aan op de organisatie en onze deelnemers. Hierdoor heeft het onderzoek ons waardevolle informatie opgeleverd waarmee we nu aan de slag kunnen.

Enneüs heeft bij onze leden onderzoek gedaan naar o.a.  waarden en communicatie. Zorgvuldige communicatie is voor onze organisatie essentieel en dit heeft Enneüs goed aangevoeld en uitgevoerd. Complexe vragen van onze betrokken leden zijn zorgvuldig beantwoord. We zijn erg tevreden.

Wij hebben prettig met Enneüs gewerkt aan het onderzoek naar het bereik van een van onze activiteiten. De duidelijke gefaseerde werkwijze en terugkoppeling naar onze werkgroep werkte heel goed. Naast de schriftelijke rapportage was het online dashboard erg handig om het inzicht te verdiepen.

De samenwerking met Enneüs was ook deze keer weer erg prettig. Ze schakelen snel, denken met ons mee en komen met een overzichtelijke, bruikbare rapportage.

De samenwerking met Enneüs voor ons imago-onderzoek was heel prettig door hun zorgvuldige en duidelijke voorbereiding en aanpak. Ze konden snel schakelen en gingen voortvarend te werk, waardoor we in korte tijd veel waardevolle informatie hebben verzameld. Die levert ons concrete handvatten op voor onze communicatieaanpak.

Triada is enthousiast over de samenwerking met Enneüs en de resultaten zijn voor ons echt een goudmijn. Vooral het dashboard dat ons in de gelegenheid stelt om die op alle mogelijke manieren dynamisch uit te lezen is een enorme hulp. Enneüs heeft ons uitstekend geholpen om de vragen die we hadden in een onderzoek te gieten. Met deze resultaten kunnen we veel meer op maat met onze huurders communiceren over duurzaamheid.

We zijn erg tevreden met de dienstverlening van Enneüs. Professioneel, correct en zorgvuldig is er tijd en aandacht besteed aan de onderzoeksopzet. Met de juiste nuance en kennis van zaken zijn de vragen in een goede samenhang opgesteld. De omgang met persoonsgegevens van onze huurders is eveneens professioneel en correct. Mede door dit alles zijn de eerste inzichten nu al zeer waardevol en wie weet wat wij nog met het dynamische dashboard aan inzichten kunnen ophalen in de aankomende periode…“

Enneüs is een hele fijne organisatie om mee samen te werken. Met een gericht projectplan, een gefaseerde werkwijze en het werken met een werkgroep is draagvlak binnen de organisatie gecreëerd en hebben we samen goed onderzoek kunnen doen. Enneüs rapporteert in een online rapportagetool. Dit is super, omdat we zelf per doelgroep de resultaten kunnen bekijken en allerhande vergelijkingen en analyses kunnen maken. Enneüs levert als eindproduct een heldere managementrapportage die voor iedereen goed te begrijpen is!

De samenwerking met Enneüs was erg prettig – korte lijnen, vaste contactpersonen en hele waardevolle input. Een groot pluspunt is dat de resultaten van het uitgevoerde onderzoek toegankelijk blijven in een overzichtelijk dashboard, waar we zelf ook rapportages uit kunnen halen.

We zijn blij met de samenwerking met Enneüs. De onderlinge communicatie verliep uitstekend en het dashboard werkt prettig.

Enneüs heeft ons goed begeleid in het uitvoeren van een marktonderzoek onder klanten en medewerkers. De zorgvuldige en proactieve manier van werken heeft ons mooie inzichten en concrete handvatten gegeven om een volgende stap te zetten in onze marketing en communicatie. We zijn blij met deze samenwerking! 

We zijn blij met de samenwerking met Enneüs. We wilden een onderzoek dat alle medewerkers handvatten zou geven om onze dienstverlening elke dag te verbeteren. Doordat we onze huurders goed kennen en weten hoe we hen op de juiste manier kunnen helpen. Dat is gelukt! Enneüs hield de vaart in ons project en zorgde door hun professionaliteit voor een zorgvuldig en betrouwbaar onderzoek, met een heel hoog responspercentage!

We zijn erg tevreden over de samenwerking met Enneüs. Met hun kennis en ervaring op het gebied van draagvlakonderzoeken zijn we tot een professioneel en overzichtelijk eindrapport gekomen. Daarnaast is het contact met de onderzoekers en adviseurs erg prettig en denken ze constructief mee om tot de juiste oplossingen te komen. 

Op korte termijn hebben we met Enneüs een representatief onderzoek opgesteld. Hierbij verliep de samenwerking professioneel, waarbij Enneüs goed meegedacht in wat speelt in de overheidsmarkt. Feedback werd snel verwerkt zodat het onderzoek volgens plan is afgerond. Bestuursacademie gaat nu aan de slag met de resultaten uit het onderzoek.

Enneüs zorgde met een zorgvuldige en professionele aanpak voor een betrouwbaar en representatief onderzoek naar de verwachtingen en beelden die onze inwoners en ondernemers hebben van de gemeentelijke Dienstverlening. De uitgebreide uitkomsten daarvan gaven ons ruim voldoende input voor onze visie op Dienstverlening en, nog veel belangrijker, de uitwerking daarvan in concrete thema’s.

Ik heb de samenwerking met Enneüs vanaf het eerste moment van contact als erg positief ervaren. Vanaf de intake tot het moment van oplevering van de eindrapportage is er intensief contact geweest tussen de VRU als organiserende partij en Enneüs als opdrachtnemer. Het lastige hierbij was dat aan de kant van de VRU de samenstelling van de projectgroep nogal eens wisselde; van groot naar veel kleiner en met een wisseling van de rol van afdelingshoofd als eindverantwoordelijke aan de kant van de VRU. De invulling van een neutrale rol tussen de 26 betrokken gemeenten enerzijds en de VRU anderzijds is mijns inzien door Enneüs prima ingevuld. Eén en ander heeft geleid tot een heldere eindrapportage die inmiddels bij directie en bestuur is ingebracht ter verdere besluitvorming rondom het thema Repressieve Huisvesting.

Dit was het tweede onderzoek dat wij gedaan hebben met Enneüs. Bij dit onderzoek was er sprake van enige tijdsdruk. Door korte lijnen en flexibiliteit van beide kanten is het gelukt om het onderzoek binnen de tijd die hier voor stond af te ronden.

De samenwerking met Enneüs verliep soepel en professioneel. Enneüs dacht goed met ons mee, konden snel schakelen en hebben in korte tijd grondig onderzoek uitgevoerd ten behoeve van onze CDHO aanvraag. 

Het imago-onderzoek dat Enneüs voor ons heeft uitgevoerd heeft belangrijke inzichten opgeleverd. De samenwerking met Enneüs was prettig en professioneel. De belangrijkste resultaten zijn opgeleverd in een helder rapport en door Enneüs gepresenteerd in de organisatie. Het online dashboard biedt ons de mogelijkheid om zelf verdieping en uitsplitsing op diverse thema’s te maken. Al met al zijn we heel tevreden over de samenwerking met Naomi en Robbert van Enneüs en iedereen die achter de schermen heeft meegewerkt aan het onderzoek.

De samenwerking met Enneüs is heel prettig. Complexe vraagstukken weten zij te vertalen naar een effectieve onderzoeksaanpak. Met hun vragen houden zij ons scherp. En halen wij het maximale uit het onderzoek.

In verband met het imago- en naamsbekendheidonderzoek hebben wij als International Police Association Nederland een beroep gedaan op Enneüs. De samenwerking is bijzonder plezierig verlopen. Duidelijk, open en sympathiek. Het eindrapport is voor ons een opstap naar verdere activiteiten.

Enneüs heeft onlangs voor de derde keer het medewerkerstevredenheidsonderzoek bij Woongroep Marenland afgerond. We zijn erg tevreden over de samenwerking, de professionaliteit en het meedenken. Het heeft meerwaarde dat Enneüs inmiddels al een aantal jaren dit onderzoek uitvoert, dat is ons wel gebleken!

De samenwerking met Enneüs was flexibel, snel en professioneel. Daardoor was het mogelijk om in korte tijd een goed en betrouwbaar onderzoek neer te zetten. De heldere rapportage bevat veel concrete aanknopingspunten waarmee we direct aan de slag kunnen.

Fijn om met een ervaren en kundig bureau samen te werken. Zij zorgden op een professionele manier voor een betrouwbaar onderzoek waar we als gemeente verder mee konden. Prettige medewerkers om mee samen te werken, denken mee en ontzorgen. 

We werkten voor het eerst samen met Enneüs en dat is heel goed bevallen. We hadden een redelijk beeld wat we wilden uitvragen en Enneüs hielp ons in korte tijd om daar een korte en doeltreffende (online) enquête voor uit te zetten. In een heldere rapportage kregen we exact die inzichten die we nodig hadden voor toekomstige edities van Electric Fireworks. Voor herhaling vatbaar!

We waren op zoek naar een onderzoekbureau dat ons professioneel kon ondersteunen bij het opzetten en uitvoeren van een opiniepeiling onder meer dan 20.000 medewerkers. Enneüs heeft ons daar naar volle tevredenheid in ondersteund. Door de professionele, proactieve en flexibele inzet van Enneüs is het traject binnen de tijd succesvol afgerond.

De contacten met Enneüs zijn heel goed geweest. Enneüs heeft ons goede terugkoppelingen gegeven over de voortgang van het onderzoek en duidelijke rapportages opgeleverd.

We hebben de samenwerking met Enneüs als prettig en effectief ervaren. In een korte tijd heeft Enneüs een mooi begrijpelijk rapport opgeleverd. Fijn dat er veel flexibiliteit was en de communicatie soepel verliep!

Wij hebben de samenwerking met Enneüs gedurende het proces als zeer prettig en constructief ervaren. Er was sprake van een open en heldere communicatie. Er werd naar ons geluisterd en vervolgens werd hier ook iets mee gedaan. Ook complimenten over hoe de vaart in het proces werd gehouden.

Onderzoekers die de politiek bestuurlijke context begrijpen en kritisch blijven. Eén aanspreekpunt en een team vol deskundigheid daar achter. Een onmogelijke planning en toch zeer flexibel. Een professioneel onderzoeksrapport in een taal die je begrijpt.

Welstand is een onderwerp waar iedereen wel een mening over heeft. Samen met Enneüs zijn wij erin geslaagd om deze mening inzichtelijk te maken, door een onderzoek uit te voeren onder ervaringsdeskundigen. De uitkomst van het onderzoek, uitgewerkt in een heldere en overzichtelijke rapportage, gaan wij gebruiken voor het inrichten van ons toekomstige welstandsbeleid. De samenwerking met Enneüs heb ik als zeer plezierig en professioneel ervaren.

We hebben de samenwerking met Enneüs als prettig ervaren. Er is telkens goed en snel meebewogen met onze wensen ten aanzien van inhoud en proces.

De samenwerking met Enneüs hebben wij als zeer prettig en doeltreffend ervaren. De persoonlijke benadering, aanstekelijk enthousiasme en flexibele opstelling hebben ertoe geleid dat het onderzoek binnen de deadline succesvol is afgerond. We hebben hiermee een mooie stap in onze verdere professionalisering gezet.

Het projectmatig neerzetten van bibliotheekinnovaties is één, het succesvol en duurzaam exploiteren is twee. Enneüs voerde snel en objectief een evaluatie / QuickScan uit voor de Ontdekhoek Hoogeveen en gaf een professionele invulling aan de follow-up. De vlotte en open communicatie van Enneüs alsmede een positieve grondhouding hebben er toe bijgedragen dat de energie terug is. Een prachtig resultaat!

Enneüs zorgde op zorgvuldige wijze voor een betrouwbaar en representatief onderzoek, wat leidde tot duidelijke en goed te interpreteren conclusies in een overzichtelijk eindrapport.

Dankzij Enneüs is het gelukt om innovatieve bedrijven op een nieuwe manier in kaart te brengen en hun behoeften te bepalen, waardoor we ons beleid veel gerichter kunnen inzetten.

Enneüs is in staat geweest om in opdracht van drie gemeenten uit Drenthe een omvangrijk en kwalitatief goed onderzoek uit voeren naar het draagvlak voor windenergie. Gelet op de grote belangen, de politieke gevoeligheid en de gepolariseerde opvattingen over dit onderwerp is dat een prestatie die vermeld mag worden.

De samenwerking met Enneüs hebben wij als gemeente als zeer prettig ervaren. Enneüs heeft een plan van aanpak voor het draagvlakonderzoek opgesteld dat paste bij onze wensen en behoefte. Er werd altijd snel gereageerd op onze vragen. Het onderzoek voldeed aan onze verwachtingen.

Enneüs heeft met de juiste kennis en kunde voor ons een gedegen draagvlakonderzoek uitgevoerd. Het resultaat is een geloofwaardig eindrapport waar alle partijen achter kunnen staan.

De gemeente Breda en in het bijzonder de afdeling duurzaamheid en de accountmanagers zijn zeer tevreden over het door Enneüs geleverde inzicht!

Enneüs voerde op korte en krachtige wijze een onderzoek op maat voor ons uit, dat veel concrete inzichten gaf in hoe onze medewerkers hun werk ervaren en beleven.

Enneüs is voor ons een gedegen partner in marktonderzoek met wie je samen het onderzoek doorleeft. De verfrissende en praktische aanpak gecombineerd met de duidelijke communicatie hebben een positieve indruk op ons gemaakt.

Het marktonderzoek in Europa voerde Enneüs snel maar toch zeer zorgvuldig voor ons uit. De resultaten gaven veel concrete aanknopingspunten!

Naast een plezierige samenwerking is ook de inhoudelijke deskundigheid van Enneüs een reden om in de toekomst met elkaar verder te gaan.

De onderzoekers van Enneüs hebben met hun expertise en drive in een involverend proces, een substantiële bijdrage aan het ontstaan van de Stenden Hogeschool deeltijdopleiding Associate degree Service Welzijn & Zorg geleverd.

Het onderzoek dat we in samenwerking met Enneüs uitvoerden, leverde ons bruikbare en nieuwe inzichten op waarmee we verder kunnen. Prettige samenwerking en snel resultaat!

Dankzij de prettige samenwerking met volop persoonlijk contact met Enneüs hebben we de KING Burgerpeiling met een grote respons kunnen afronden. Door het geleverde maatwerk beschikken wij nu over een prettig leesbare en overzichtelijke rapportage.

In goede samenwerking met onderzoeksbureau Enneüs hebben we in een kort tijdsbestek inzicht gekregen in het niveau van onze medewerkerstevredenheid. Hiermee hebben we concrete handvatten voor verdere verbetering aangereikt gekregen.

Meten is weten en in onze ontdekkingstocht naar de perfecte match tussen ons evenement op het TT-Circuit in Assen en de doelgroep is het jaarlijkse onderzoek van Enneüs onmisbaar. Met de scores houden we focus op de kwaliteit van onze organisatie en de belevingswereld die onze deelnemers ervaren.

Onderzoeksbureau Enneüs is een onderzoekspartner die zorgvuldig te werk gaat. De communicatie verloopt makkelijk en de samenwerking is soepel. We zijn erg tevreden over de helder geformuleerde rapportage.

De samenwerking verliep erg soepel. Op basis van de doelstellingen van het waterschap zijn we aan de slag gegaan met een doeltreffende onderzoeksopzet. Enneüs werkte doelgericht, reageerde snel op onze vragen en het onderzoek heeft bruikbare inzichten gegeven waar we mee aan de slag kunnen.

Enneüs is een vakkundige en betrouwbare partner waarmee het erg prettig samenwerken is. Van begin tot eind was er sprake van goede en heldere communicatie. De betrokkenheid van Enneüs resulteerde in een duidelijk eindverslag waarmee we aan de slag kunnen.

Marktonderzoeksbureau Enneüs is een ter zake zeer kundig onderzoeksbureau met een zeer heldere presentatie van onderzoeksresultaten. Contact met het onderzoeksteam is plezierig en persoonlijk.

Wij werken al jaren samen met Enneüs voor congresevaluaties. De evaluaties geven ons goed inzicht in de ervaringen van congresdeelnemers met Groningen als congresstad, de waardering van hotels in de stad Groningen, de bereikbaarheid van Groningen en de waardering van de locatie en organisatie van een congres.

Enneüs heeft voor de gemeente Eemnes een draagvlakonderzoek uitgevoerd. Het onderzoek en de samenwerking hebben aan onze verwachtingen voldaan! In een krap tijdpad heeft Enneüs een inwonerspeiling uitgevoerd met een goede analyse en een mooie presentatie in de raad.

Wij hebben de samenwerking met Enneüs als zeer plezierig en constructief ervaren. Er werd goed naar ons geluisterd en actief meegedacht wat heeft geresulteerd in een representatief en kwalitatief goed onderzoek. Het feit dat we de ruwe resultaten nog vóór de oplevering konden ontvangen en gebruiken was een extra pluspunt. Die flexibiliteit en open communicatie zijn ons uitstekend bevallen.

Enneüs heeft voor de gemeente Rotterdam, gebiedscommissie Prins Alexander, naar onze volle tevredenheid een draagvlakonderzoek uitgevoerd. Wij kregen goed inhoudelijk advies, er werd snel gereageerd op onze vragen en wij zijn blij met de wijze waarop de resultaten werden opgeleverd.

Het contact met de onderzoekers van Enneüs verliep erg prettig. Zij waren vriendelijk, begripvol en professioneel. Door naar ons als opdrachtgever te luisteren en flexibel te zijn tijdens de uitvoering van het onderzoek, is er aan onze behoefte voldaan. Aan de hand van de uitkomsten en aanbevelingen zijn we bezig de samenwerking met onze stakeholders verder te versterken.

Enneus is in staat snel tot de kern van het probleem te komen. Daardoor was er ook een goede aansluiting van hun advies bij onze situatie. In korte tijd hebben zij veel neergezet en zijn flexibel inzetbaar qua capaciteit. Daarnaast is Enneus betrouwbaar in de communicatie en in haar toezeggingen. Kortom een professionele en prettige samenwerking.

We hadden een onderzoeksvraag die in zeer korte tijd moest worden beantwoord. Enneüs pakte dit snel en goed op en maakte zich het onderwerp eigen. We hebben veel baat gehad aan de inzichten die het onderzoek heeft opgeleverd.

Enneüs is met onze opdracht, het uitvoeren van een klanttevredenheidsonderzoek onder leden én een marktonderzoek onder niet-leden, voortvarend aan de slag gegaan. Door hun ervaring en expertise op dit gebied heeft de Bibliotheek Noordwest Veluwe nu praktische informatie om vervolgacties in gang te gaan zetten. De samenwerking met Enneüs was erg plezierig en de lijnen waren kort: er werd goed meegedacht in de voorliggende problematiek en er werd flexibel en pragmatisch gewerkt. Kortom, een zeer bevredigende ervaring.

De Gemeente Alphen aan den Rijn is meer dan tevreden over de uitkomsten van het draagvlakonderzoek nachtfood-horeca uitgevoerd door onderzoeksbureau Enneus. Het rapport leverde een mooie basis voor de bespreking in de raadscommissie en voorzag in een weerspiegeling van de antwoorden c.q. reacties gegeven door alle onderzoeksgroepen.

Enneüs maakte zich het onderwerp snel eigen en op basis van het inbrengen van hun expertise, hebben ze klanten geïnterviewd. Het resultaat geeft ons meer dan voldoende inzicht voor verdere ontwikkeling en vervolgonderzoeken.

Ik heb Enneüs ervaren als een professioneel onderzoeksbureau. Er wordt goed meegedacht en vlot geanticipeerd op nieuwe vragen en inzichten. Wij zijn zeer tevreden over het resultaat.

Het gebruikersonderzoek heeft praktische handvatten opgeleverd waar we mee aan de slag kunnen. De samenwerking met Enneüs is plezierig: ze denken met je mee, zijn flexibel en werken vlot. In de toekomst schakelen we ze zeker nog eens in.

We zijn enthousiast over de samenwerking met Enneüs. Ze denken met ons mee, gaan praktisch te werk en leveren bruikbare resultaten voor onze omgevingsaanpak.

Enneüs heeft voor Bij VRIJDAG, het huis van de amateurkunst voor Groningen, een imago-onderzoek uitgevoerd onder diverse doelgroepen in stad en provincie Groningen. Hierbij hebben we een intensief voortraject doorlopen, waarbij Enneüs steeds deskundig adviseerde en ons stapsgewijs naar het gewenste resultaat heeft geleid.

Wij hebben de samenwerking met Enneüs als zeer prettig ervaren. Ondanks een strakke planning en diverse scope wijzigingen, is er kwaliteit geleverd. De resultaten van het onderzoek hebben ons inzicht gegeven in de belangen van diverse stakeholdersgroepen, en hebben geleid tot draagvlak binnen het project.

Enneüs is betrokken, waarborgt een plezierige samenwerking en zorgt voor waardevolle onderzoeksresultaten waarmee vervolgstappen kunnen worden gezet.

We hebben aan onderzoeksbureau Enneüs een betrouwbare partner gehad voor ons reputatieonderzoek. De bevindingen waren helder, gefundeerd en gaven ons goede handvatten om te verbeteren op gebied het van reputatie.

De samenwerking met Enneüs is soepel verlopen, vanaf de eerste kennismaking tot de bespreking van het eindrapport. Met verstand van zaken en kundige begeleiding heeft Enneüs ons geholpen om inzicht te krijgen in de beweegredenen van een complexe en diverse doelgroep. Een zeer prettige en professionele partner!

De samenwerking hebben wij als zeer prettig ervaren. We kozen voor Enneüs vanwege hun ervaring en meedenkend vermogen. De planning was strak, maar in korte tijd is er, mede door de snelle communicatie en korte lijnen, een mooi en deskundig merkonderzoek uitgevoerd onder verschillende doelgroepen. Ook de manier van presenteren was fijn en prettig.