Sinds de invoering van de Wet betaalbare huur in 2024 zijn er steeds meer discussies over de effectiviteit van deze regeling. De wet, die gericht is op het reguleren huurprijzen in het middensegment, lijkt volgens een recente kwartaalrapportage van een woningplatform in de praktijk een kleiner huuraanbod te veroorzaken doordat verhuurders woningen uit de markt halen. Dit verhoogt de druk op de vrije sector en heeft daarmee ook invloed op huurders. Een goed uitgevoerd onderzoek onder huurders kan helpen inzicht te krijgen in de daadwerkelijke impact op huurders, zoals hoe betaalbaarheid en woonzekerheid worden beïnvloed. Met deze inzichten kunnen woningcorporaties beter inspelen op de zorgen en behoeften van hun huurders.
Het belang van onderzoek onder huurders voor woningcorporaties
In een tijd waarin woningnood en betaalbaarheid actuele thema’s zijn, is het voor woningcorporaties van groot belang om een duidelijk beeld te krijgen van hoe huurders hun beleid en dienstverlening ervaren. Door goed te begrijpen wat huurders nodig hebben en waar zij tegenaan lopen, kunnen woningcorporaties gerichte verbeteringen doorvoeren. Het is dus belangrijk om te weten wat veranderingen in wetgeving betekenen voor huurders, zodat woningcorporaties beter kunnen inspelen op deze veranderingen.
Onderzoek onder huurders biedt woningcorporaties de mogelijkheid om de gevolgen van deze wet in kaart te brengen en kan helpen om hun aanpak beter af te stemmen op de behoeften en verwachtingen van huurders.
Ervaringen van huurders in kaart brengen
Bij Enneüs ondersteunen we woningcorporaties met onderzoek onder huurders waarin beleving en betrokkenheid centraal staan. Voor woningcorporatie Triada in de regio Zuidwest-Friesland voerden we bijvoorbeeld een huurdersonderzoek uit naar het energiebewustzijn onder hun huurders. Samen met een werkgroep van Triada voerden we een kwantitatief onderzoek uit met een online vragenlijst. De vragen richtten zich onder meer op hoe bewust huurders omgaan met energie en duurzaamheid. De resultaten leverden duidelijke conclusies op waarmee Triada haar dienstverlening en communicatie verder kon afstemmen op de behoeften van haar huurders.
Door het uitvoeren van op maat gemaakte onderzoeken kunnen we woningcorporaties niet alleen helpen om de impact van hun beleid in kaart te brengen, maar ook om de effecten van externe factoren zoals wetgeving te meten. Een huurdersonderzoek geeft inzichten die niet alleen helpen om de dienstverlening te verbeteren, maar ook om draagvlak te creëren voor beleidsbeslissingen die huurders direct raken.
Meer weten?
Wilt u meer weten over huurdersonderzoek en onze aanpak, of wilt u direct een offerte aanvragen? Neem gerust contact op met onze collega Martin Bloem en laat u overtuigen van onze meerwaarde.
U kunt ons ook bereiken via ons contactformulier of u kunt ons bellen op 050 – 711 52 55 (kantoor Groningen) of 030 – 20 74 268 (kantoor Utrecht).
