Marktonderzoek is een essentieel instrument om strategische beslissingen te onderbouwen. Of het nu gaat om het meten van naamsbekendheid, een imago-onderzoek, een haalbaarheidsonderzoek of een uitgebreide marktanalyse, een goed onderzoek begint altijd met het scherpstellen van de juiste onderzoeksvraag.
Wat is marktonderzoek?
Dit type onderzoek omvat diverse vormen van onderzoek gericht op het verkrijgen van inzichten in een merk, organisatie, product of dienst. Vaak wordt met de term ‘marktonderzoek’ ook een imago-onderzoek, ervaringsonderzoek of propositie-onderzoek bedoeld. Soms is een combinatie van deze onderzoeken gewenst. De kernvraag is altijd:
Maatwerk
Elk onderzoek is maatwerk. Een grondige marktanalyse begint met het vaststellen van de informatiebehoefte en de selectie van de juiste onderzoeksmethoden. Wij brengen marktinformatie in kaart via deskresearch en zijn gespecialiseerd in onderzoek onder (potentiële) consumenten, klanten, inwoners en bedrijven.
Sommige vraagstukken lenen zich voor theoretische modellen en referentieprojecten, terwijl andere unieke onderzoeksoplossingen vereisen.
Voorbeelden van specifieke onderzoek soorten:
Enneüs maakte zich het onderwerp snel eigen en op basis van het inbrengen van hun expertise, hebben ze klanten geïnterviewd. Het resultaat geeft ons meer dan voldoende inzicht voor verdere ontwikkeling en vervolgonderzoeken.
Mathijs de Boer, Manager Marketing & Communicatie, TLN/VanDijk
Onderzoeksmethoden
Marktonderzoeken kunnen uitgevoerd worden via verschillende methoden, afhankelijk van uw doelstelling:
- Kwantitatief onderzoek: Schriftelijke, online en telefonische vragenlijsten.
- Kwalitatief onderzoek: Diepte-interviews en focusgroepen.
- Deskresearch en documentstudie: Analyse van bestaande marktgegevens.
Vaak combineren wij verschillende methoden om een zo volledig mogelijk beeld te krijgen van uw markt en doelgroep.
Onze expertise
Enneüs heeft jarenlange ervaring met marktonderzoeken voor de overheid en non-profitsector. Wij helpen onder andere gemeenten, onderwijsinstellingen, waterschappen, woningcorporaties en culturele instellingen zoals musea en bibliotheken met:
- Maatwerk marktonderzoeken
- Naamsbekendheid-, imago- en reputatieonderzoeken
- Woonwensonderzoeken en behoeftepeilingen
Kunnen wij u van dienst zijn?
Wilt u meer weten over dit type onderzoek, onze aanpak of wilt u direct een offerte aanvragen? Neem gerust contact op met onze collega Robbert Klein Koerkamp en laat u overtuigen van onze meerwaarde.
U kunt ons ook bereiken via ons contactformulier of u kunt ons bellen op 050 – 711 52 55 (kantoor Groningen) of 030 – 20 74 268 (kantoor Utrecht).
FAQ
Wat is marktonderzoek?
Marktonderzoek is het systematisch verzamelen en analyseren van gegevens over een markt, doelgroep of concurrentie om strategische beslissingen te ondersteunen.
Waarom is marktonderzoek belangrijk?
Marktonderzoek helpt bedrijven en organisaties inzicht te krijgen in klantbehoeften, markttrends en concurrentie, zodat ze beter onderbouwde beslissingen kunnen nemen.
Welke soorten marktonderzoek zijn er?
Er zijn verschillende vormen van marktonderzoek, zoals naamsbekendheidsonderzoek, imago-onderzoek, merkonderzoek, haalbaarheidsonderzoek en woonwensonderzoek. Daarnaast kan onderzoek zowel kwantitatief (enquêtes) als kwalitatief (interviews) worden uitgevoerd.
Hoe wordt marktonderzoek uitgevoerd?
Marktonderzoek wordt uitgevoerd met methoden zoals online enquêtes, telefonische interviews, focusgroepen, observatieonderzoek en deskresearch. Vaak wordt een combinatie van deze methoden toegepast om betrouwbare en diepgaande inzichten te verkrijgen.
Voor wie is marktonderzoek relevant?
Marktonderzoek is relevant voor bedrijven, overheden, non-profitorganisaties, onderwijsinstellingen, woningcorporaties en culturele instellingen die hun doelgroep beter willen begrijpen en strategische beslissingen willen onderbouwen.