De Veiligheidsregio Zaanstreek-Waterland coördineert de voorbereiding, aanpak en nazorg bij rampen en crises in de regio Zaanstreek-Waterland. Hiervoor werkt de Veiligheidsregio bijvoorbeeld samen met gemeenten en hulpdiensten. Inwoners van de gemeenten Purmerend en Wormerland hebben door een storing een aantal dagen een lage waterdruk ervaren. Door de reparatiewerkzaamheden gold ook een aantal dagen een kookadvies. Veiligheidsregio Zaanstreek-Waterland zag in deze casus een goede kans voor een verdiepend inwonersonderzoek in opvolging van het generieke inwonersonderzoek dat we eerder dit jaar voor hen uitvoerden. Onderzoeksbureau Enneüs werd weer ingeschakeld om ze te ondersteunen bij dit onderzoek.
Uitvoer van het verdiepend inwonersonderzoek
In samenwerking met drinkwaterbedrijf PWN hebben we onder deze specifieke groep gedupeerden onderzocht wat zij vonden van de berichtgeving rondom de storing met het drinkwater. Daarnaast gingen we ook in op onderwerpen als zelfredzaamheid en samenredzaamheid en voorbereiding op mogelijke toekomstige uitval. Belangrijke uitkomsten van het onderzoek waren dat veel inwoners niet waren voorbereid op problemen met de drinkwatervoorziening, maar ook dat veel inwoners ook niet van plan zijn om zich voor te bereiden op een eventueel volgend probleem met de drinkwatervoorziening.
De resultaten van het onderzoek zijn gepresenteerd in ons online dashboard. Met behulp van filters in het online dashboard is het mogelijk om specifieke resultaten te bekijken op basis van een aantal achtergrondvragen. Op basis van deze filters kan de Veiligheidsregio meer verdiepende analyses op de resultaten uitvoeren. De resultaten van het onderzoek hebben Veiligheidsregio Zaanstreek-Waterland en PWN inzicht gekregen in de ervaringen van inwoners met de storing en de berichtgeving daarover.
Weet weten?
Wilt u meer weten over inwonersonderzoek, onze aanpak of wilt u direct een offerte aanvragen? Neem gerust contact op met onze collega Martin Bloem en laat u overtuigen van onze meerwaarde.
U kunt ons ook bereiken via ons contactformulier of u kunt ons bellen op 050 – 711 52 55 (kantoor Groningen) of 030 – 20 74 268 (kantoor Utrecht).