De Faculteit Business en Economie (FBE) DeeltijdAcademie van de Hogeschool van Amsterdam (HvA) was benieuwd naar de wensen en behoeften van hun eigen studenten en potentiële studenten, als het gaat om het lesaanbod. Uit eigen navraag onder de studenten blijkt dat lesdagen soms moeilijk zijn te combineren met hun werk en privéleven. Om beter in te spelen op de behoeften van (potentiële) studenten heeft de HvA onderzoeksbureau Enneüs gevraagd om een marktonderzoek naar het onderwijsaanbod op te zetten en uit te voeren. Met als doel om inzicht te krijgen in wat de ideale lesdagen en -tijden zouden zijn voor haar doelgroepen, en om concrete handvatten te vinden voor het optimaliseren van het onderwijsaanbod van de FBE DeeltijdAcademie.
Uitvoering van het marktonderzoek naar het onderwijsaanbod
Om tot een goede vragenlijst te komen die aansloot bij de hulpvraag van de FBE DeeltijdAcademie hebben we samen met een werkgroep van de hogeschool een vragenlijst opgesteld. In deze vragenlijst kwamen vragen aan de orde die gingen over de wensen en behoefte van de doelgroep met betrekking tot lesmethode, lesdagen, lestijden en overige relevante factoren.
De benadering van de respondenten hebben we op meerdere manier aangepakt. De huidige en oud-studenten zijn benaderd via de kanalen waar deze al vertrouwd mee zijn en zijn benaderd door de hogeschool zelf. Via een mail op hun emailadres is hun verzocht een online vragenlijst in te vullen. Daarnaast hebben we voor de potentiële studenten en de werkgevers van potentiële studenten gebruik gemaakt van het grootste landelijke inwonerspanel waar wij als onderzoeksbureau toegang tot hebben.
De projectleider vanuit Enneüs heeft de resultaten besproken met de werkgroep, waarbij er ruimte was om in te zoomen op de specifieke ervaringen en wensen van de afzonderlijke doelgroepen. Dit alles heeft de FBE DeeltijdAcademie nu de handvatten en inzichten gegeven om de marketing en communicatie te optimaliseren, om zo nog beter te kunnen aansluiten bij de wensen en behoeften van hun toekomstige studenten.
Meer weten?
Wilt u meer weten over marktonderzoek, onze aanpak of wilt u direct een offerte aanvragen? Neem gerust contact op met onze collega Robbert Klein Koerkamp en laat u overtuigen van onze meerwaarde.
U kunt ons ook bereiken via ons contactformulier of u kunt ons bellen op 050 – 711 52 55 (kantoor Groningen) of 030 – 20 74 268 (kantoor Utrecht).