Bibliotheekleden dik tevreden over boetevrije abonnement

13 juni 2019

Biblionet Groningen en het Groninger Forum hebben het boetevrije abonnement geïntroduceerd. Uit een klanttevredenheidsonderzoek dat Enneüs uitvoerde blijkt dat leden van de bibliotheek hier hartstikke blij mee zijn. Ze geven het abonnement een 7,8. Daarnaast zegt 35% van de (ouders van) jeugdleden meer te zijn gaan lenen sinds het nieuwe abonnement. Het afschaffen van de boetes heeft zeker een drempel weggenomen.

Meer informatie over de onderzoeksresultaten zijn te vinden via deze link.