
Marktonderzoek
Het
uitvoeren van marktonderzoek is voor elke organisatie, in welke fase
dan ook, belangrijk. Dit kan gelden voor startende organisaties, die op
zoek zijn naar het marktpotentieel, maar ook voor doorgewinterde
organisaties die bijvoorbeeld aan veranderingen in het diensten- of
productenaanbod denken. Maar ook voor een tussentijdse meting over de
doeltreffendheid van het beleid is marktonderzoek aan te bevelen.
Kortom, marktonderzoek is voor welke organisatie dat ook een
belangrijke informatiebron. Marktonderzoek kan zowel
op kwantitatieve als kwalitatieve wijze.
Kwantitatief
Het uitvoeren van marktonderzoek op kwantitatieve wijze kan op
verschillende manieren. Wij hebben brede ervaring met het verrichten
van marktonderzoek via online en schriftelijke vragenlijsten, maar ook
kunnen we ons callcenter inzetten voor de dataverzameling.
Kwalitatief
Tijdens een
marktonderzoek middels kwalitatief onderzoek worden er
gedragingen, houdingen,
belevingen,
motivaties en verwachtingen van verschillende doelgroepen achterhaald.
Dit doen wij door kwalitatieve sessies zoals individuele interviews,
focusgroepen